Die EKATO GROUP ist weltweit  führend in der Rühr- und Mischtechnik und expandiert erfolgreich mit Tochterunternehmen. Seit 90 Jahren entwickelt und produziert EKATO Rührwerke, Komplettanlagen und Dichtungssysteme mit mehr als 900 Mitarbeitern in Deutschland, Europa, Afrika, Asien, Australien, Südamerika und den USA

Werden Sie Teil unseres Teams bei:  EKATO Rühr- und Mischtechnik GmbH

Mitarbeiter Technischer Kundensupport (m/w/d)

Das Team EKATO Service CEM (Consulting, Engineering, Modernization) betreut unsere weltweiten Kunden im After Sales durch den Vertrieb und die Projektierung von Engineerings- und Beratungsdienstleistungen sowie Umbauten bestehender Rührwerksanlagen.

 

IHRE AUFGABEN

 

  • Technischer Support unserer internationalen Kunden in allen After Sales Service Angelegenheiten
  • Unterstützen der Kunden bei technischen Fragen zum Betrieb der Rührwerke
  • Ermitteln von Fehlerursachen und Vermittlung von Lösungsalternativen zwischen Kunde und EKATO
  • Planen und Abwickeln entsprechender Serviceeinsätze unter Mitwirkung des Sales-Teams
  • Aktives Unterstützen bei der Weiterentwicklung und Optimierung unser Servicedienstleistungen

 

 

IHR PROFIL

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Techniker-Ausbildung im Bereich Maschinen- und Anlagenbau oder vergleichbare Qualifikation 
  • Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Sicherer Umgang mit SAP und MS-Office
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ihre Stärken: Teamfähigkeit, analytische und kundenorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke

 

 

WIR BIETEN

 

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches, offenes Arbeitsklima
  • Teamorientiertes Arbeiten in einem international ausgerichteten Familienunternehmen
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Vielfältige Benefits wie Gesundheitstage, JobRad, eine Betriebskantine, Firmenevents und Sonderzahlungen z.B. bei Jubiläum, Hochzeit, Geburt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

 

Ihr Kontakt:  Ann-Katrin Ludwig | +49 7622 29-463
EKATO Rühr- und Mischtechnik GmbH
Hohe-Flum-Straße 37

Schopfheim, DE, 79650

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